Syarat dan Ketentuan Indo55

01 Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apapun yang tersedia di platform Indo55 — baik melalui situs web maupun aplikasi mobile — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini secara penuh dan tanpa syarat.

Apabila kamu tidak menyetujui ketentuan-ketentuan ini, kamu diminta untuk tidak membuat akun, tidak melakukan deposit, dan menghentikan penggunaan layanan Indo55. Indo55 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu, dan penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.

02 Kelayakan & Pendaftaran Akun

Layanan Indo55 hanya tersedia bagi individu yang memenuhi seluruh syarat kelayakan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran akun.
• Berdomisili di wilayah di mana akses terhadap layanan perjudian online tidak dilarang secara hukum setempat.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara hukum.
• Tidak pernah dilarang atau ditangguhkan dari layanan Indo55 sebelumnya oleh keputusan manajemen platform.

Pendaftaran Akun

Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di Indo55. Pembuatan akun duplikat — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — dilarang keras dan dapat mengakibatkan penangguhan seluruh akun yang terkait dan penyitaan saldo di dalamnya.

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Indo55 berhak meminta verifikasi tambahan kapan saja untuk memastikan kebenaran data yang kamu berikan. Akun yang terdaftar dengan informasi palsu atau menyesatkan dapat ditutup sewaktu-waktu.

03 Verifikasi Identitas (KYC)

Indo55 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan pencegahan penyalahgunaan layanan. Proses verifikasi identitas wajib diselesaikan sebelum penarikan dana pertama dapat diproses.

Dokumen yang Diperlukan

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku — tampak depan dan belakang dengan jelas.
• Foto selfie pemegang akun sambil memegang KTP di depan wajah.
• Bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan untuk deposit (tangkapan layar aplikasi bank/dompet digital yang menampilkan nama pemilik).

Proses dan Waktu Verifikasi

Tim verifikasi Indo55 akan memproses dokumen yang dikirimkan dalam waktu maksimal 1 × 24 jam kerja. Kamu akan menerima notifikasi melalui email atau pesan internal platform setelah proses selesai. Indo55 berhak meminta dokumen tambahan jika diperlukan untuk melengkapi proses verifikasi.

04 Deposit & Penarikan

Indo55 mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal, DANA, OVO, GoPay, dan QRIS. Semua transaksi diproses melalui sistem yang terenkripsi dan aman.

Ketentuan Deposit

• Deposit minimum: Rp 10.000 (tergantung metode pembayaran yang dipilih).
• Nama pengirim pada transaksi deposit harus sesuai dengan nama yang terdaftar di akun Indo55.
• Deposit dari rekening atau akun dompet digital atas nama orang lain tidak akan diproses dan akan dikembalikan.
• Indo55 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia layanan pembayaran.

Ketentuan Penarikan

• Penarikan minimum: Rp 50.000.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun dompet digital atas nama yang sama dengan nama akun Indo55.
• Proses verifikasi KYC harus selesai sebelum penarikan pertama dapat dilakukan.
• Waktu proses penarikan rata-rata 3–7 menit setelah permintaan disetujui oleh tim keuangan Indo55.
• Dalam kondisi tertentu seperti pemeriksaan keamanan atau volume transaksi tinggi, waktu proses dapat lebih lama dari biasanya.

Tabel Ringkasan Transaksi

05 Aturan Taruhan

Semua taruhan yang ditempatkan di Indo55 tunduk pada aturan umum berikut, serta aturan khusus yang berlaku untuk masing-masing jenis permainan atau olahraga.

• Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah, kecuali dalam kondisi yang secara eksplisit disebutkan dalam aturan taruhan spesifik.
• Odds yang ditampilkan pada saat taruhan dikonfirmasi adalah odds yang berlaku untuk taruhan tersebut, kecuali terjadi kesalahan teknis yang nyata.
• Dalam hal kesalahan odds yang signifikan dan nyata (misalnya odds yang tidak masuk akal untuk pasar tertentu), Indo55 berhak membatalkan taruhan yang bersangkutan dan mengembalikan dana ke saldo akun.
• Taruhan yang ditempatkan setelah pertandingan atau acara selesai — akibat keterlambatan data — akan dibatalkan dan dana dikembalikan.
• Indo55 berhak membatasi nilai maksimum taruhan untuk akun tertentu atau pasar tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Taruhan pada pertandingan yang ditunda atau dibatalkan akan dikembalikan ke saldo akun, kecuali ditentukan lain dalam aturan olahraga yang berlaku.

06 Bonus & Promosi

Indo55 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pengguna baru maupun pengguna setia sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan yang diberikan. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum pada halaman promosi masing-masing.

Ketentuan Umum Bonus

• Semua bonus memiliki persyaratan taruhan (turnover) yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus dapat ditarik.
• Satu akun, satu alamat IP, satu perangkat, dan satu metode pembayaran hanya berhak mengklaim satu kali untuk setiap jenis bonus pendaftaran atau selamat datang.
• Bonus tidak dapat ditarik secara langsung — hanya kemenangan bersih yang melebihi persyaratan turnover yang dapat diproses sebagai penarikan.
• Indo55 berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait apabila terdeteksi adanya penyalahgunaan atau upaya penipuan dalam mengklaim promosi.
• Bonus tidak berlaku untuk taruhan dengan odds di bawah 1.50, kecuali disebutkan secara eksplisit dalam syarat promosi tersebut.

07 Penggunaan Layanan yang Sah

Pengguna Indo55 wajib menggunakan layanan platform semata-mata untuk tujuan hiburan pribadi yang sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku. Penggunaan layanan untuk tujuan berikut ini secara tegas dilarang:

• Aktivitas pencucian uang dalam bentuk apapun.
• Penggunaan dana yang berasal dari aktivitas ilegal untuk melakukan deposit.
• Upaya penipuan terhadap Indo55 maupun pengguna lain.
• Penggunaan VPN, proxy, atau metode lain untuk menyembunyikan lokasi asli pengguna.
• Manipulasi hasil permainan melalui kolusi dengan pemain lain atau pihak ketiga.
• Penggunaan perangkat lunak pihak ketiga yang memberikan keuntungan tidak adil dalam permainan.
• Mendaftarkan akun atas nama orang lain tanpa sepengetahuan dan persetujuan mereka.

Pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan yang sah ini akan mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun secara permanen, penyitaan seluruh saldo termasuk kemenangan, dan jika diperlukan, pelaporan kepada pihak berwenang yang relevan.

08 Privasi & Data Pengguna

Indo55 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh penggunanya. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi diatur lebih rinci dalam dokumen Kebijakan Privasi Indo55 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

• Data pribadi yang kamu berikan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, dan pemrosesan transaksi.
• Indo55 tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit pengguna.
• Seluruh data yang tersimpan di sistem Indo55 dilindungi dengan enkripsi dan langkah-langkah keamanan teknis sesuai standar industri.
• Pengguna berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim support Indo55.

09 Permainan Bertanggung Jawab

Indo55 percaya bahwa berjudi harus selalu menjadi aktivitas hiburan yang menyenangkan dan dilakukan dalam batas kemampuan finansial masing-masing pengguna. Kami menyediakan berbagai alat yang membantu pengguna tetap dalam kendali penuh atas aktivitas bermain mereka.

• Batas deposit harian, mingguan, dan bulanan yang dapat diatur sendiri oleh pengguna.
• Fitur pengingat waktu bermain untuk membantu mengelola durasi sesi permainan.
• Opsi jeda bermain sementara (cooling-off) selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Self-exclusion permanen bagi pengguna yang ingin berhenti sepenuhnya dari aktivitas perjudian.
• Akses mudah ke halaman Permainan Bertanggung Jawab yang berisi panduan dan sumber daya bantuan.

10 Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Indo55 tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan platform kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Kerugian finansial akibat hasil taruhan atau permainan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali Indo55 seperti pemadaman internet, bencana alam, atau serangan siber dari pihak luar.
• Keterlambatan transaksi yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia layanan pembayaran.
• Kerusakan perangkat yang digunakan pengguna untuk mengakses platform Indo55.

Tanggung jawab maksimum Indo55 kepada pengguna dalam situasi apapun tidak akan melebihi total jumlah yang telah disetorkan oleh pengguna tersebut dalam 12 bulan terakhir sebelum terjadinya insiden yang dipermasalahkan.

11 Perubahan Ketentuan

Indo55 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas halaman ini.

Kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna aktif melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar apabila terjadi perubahan yang bersifat material. Namun, tanggung jawab untuk secara berkala memeriksa pembaruan Syarat dan Ketentuan ini tetap ada pada masing-masing pengguna.

12 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Indo55 terdaftar dan berlisensi. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini, yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase atau pengadilan yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Apabila ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan atau badan arbitrase yang berwenang, ketentuan tersebut akan dihapus dari dokumen ini dan ketentuan-ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.